Shopping Minds is een Personalisatie tool. Kijk hier voor alle Personalisatie tools.
Wat is Shopping Minds?
Er wordt voor iedere websitebezoeker een individueel klantprofiel gemaakt met het Data Management Platform (DMP) van Shopping Minds. Het aanbod en de communicatie kunnen volledig gepersonaliseerd worden.
Het Data Management Platform bestaat uit drie modules: de SMart Toolbox, de SMart Recommendation en de SMart Audiences. De modules kunnen afzonderlijk van elkaar worden ingezet.
- De SMart toolbox bevat basiscomponenten om te beginnen met onsite personalisatie en gepersonaliseerde e-mail.
- Met SMart Recommendations worden aanbevelingen gepersonaliseerd.
- Met SMart Audience is het mogelijk om specifieke klantgroepen te targeten.
Overzicht personalisatie features Shopping Minds
De features beschrijven de omvang van de mogelijkheden van de tool en ondersteunen het personalisatieproces.
- Segmentatie
Met SMart Audience kan onderscheid gemaakt worden in doelgroepen die je zelf kan samenstellen op basis van data. - A/B testen
Shopping Minds maakt het mogelijk om A/B testen uit te voeren. - Omnichannel
Shopping Minds werkt samen met veel bedrijven in marketingtechnologie om een omnichannel ervaring te kunnen leveren. Het platform is te koppelen aan e-commerce platformen en andere systemen of applicaties. - Rapportage
Shopping Minds heeft een dashboard wat inzichten geeft in gedrag van bezoekers. - Aanbevelingen
Met de SMart Toolbox van Shopping Minds kunnen persoonlijke aanbevelingen worden vertoond door campagnes in te zetten op het juiste moment, aan de juiste doelgroep met de juiste boodschap. Daarnaast biedt SMart Recommendations persoonlijke aanbevelingen aan. Er kan bijvoorbeeld een product opnieuw vertoond worden dat in het verleden eerder is bekeken. - Targeting
De online contactpunten van Shopping Minds zijn de website, e-mail en SEA advertenties. Daarnaast heeft Shopping Minds de call center en offline winkel als offline contactpunten. - Soort personalisatie tool
Shopping Minds is een Data Management Platform, waar alle data wordt verzameld in één centrale omgeving. Vanuit de omgeving kan data gekoppeld en gesegmenteerd worden.
Shopping Minds versus andere personalisatie tools
Personalisatie tools in het algemeen helpen bij het geautomatiseerde proces om een gebruiker te identificeren en klantgedrag te verzamelen. Dit doet elke tool op een eigen manier. We hebben 9 personalisatie tools vergeleken met onder andere Shopping Minds. Lees hier meer over de vergelijking van personalisatie tools.
Personalisatie met Shopping Minds
Shopping Minds is een Data Management Platform (DMP) dat individuele klantprofielen kan aanmaken voor iedere bezoeker. Het aanbod en de communicatie-uitingen kunnen volledig gepersonaliseerd worden. Het platform bestaat uit drie modules met elk een eigen focus.
Shopping Minds biedt ondersteuning voor personalisatie in verschillende gradaties en kan worden toegepast op de website, e-mail, digital advertising, call center, direct mailing en offline winkel.
Maar bij personalisatie gaat het uiteindelijk om de brains. Het uitzoeken van segmenten, het inzetten van verleidingsprincipes en kijken wat wel en niet werkt. Het vereist kennis om personalisatie optimaal in te zetten. Het Personalisatie Optimalisatie Programma van Booming zorgt voor een juiste mix van tooling en brains, wat leidt tot conversieverhoging.